Opinie od naszych klientów
Zobacz, jak dbamy o doświadczenia naszych klientów, oferując im niezawodność, najwyższą jakość i wiele więcej.
Podziękowania dla Pani Magdaleny za doradztwo w zakupie nowego biurka. Jej zaangażowanie, prezentacja produktu i dopasowanie biurka utwierdziły mnie w słuszności decyzji o zakupie w Grospol.
Podziękowania również składam na ręce Panów z obsługi, którzy pomogli biurko zapakować i zabezpieczyć podczas transportu.
Będę polecał to miejsce szukającym biurek i krzeseł, których jest spory wybór.
~ Kamil M
Świetna obsługa, zarówno na miejscu i jak i organizacja zamówienia i jego dostawy.
Świetny fotel biurowy (już drugi) i zdecydowanie polecam każdemu rozważającemu.
Chciałbym by każdy sklep działał tak dobrze jak ten!
Co ważne też sklep/producent sprawnie oferuje części zamienne w sensownej cenie do krzesła kupionego ponad 12 lat temu! Super podejście!
~ Michał T
- duży wybór wygodnych foteli biurowych w różnych przedziałach cenowych,
- możliwość przetestowania produktu na miejscu,
- fajną opcją jest możliwość dostosowania koloru tapicerki do naszych potrzeb,
- bliskość CH Targówek w razie potrzeby porównania produktów,
- bardzo miła i kompetentna obsługa :),
- polska firma.
~ Arek
Witam Serdecznie chciałam bardzo podziękować P.Ida Sapieżyńskiej za wytrwałość uprzejmość serdeczność oraz całemu zespołowi którzy są przemili uśmiechnięci z życzliwością podchodzą do klienta polecam robić zakupy w Graspolu to czysta przyjemność towar Super beż zastrzeżeń.Dziękuję
~ Elżbieta O
Sometimes wonderful things still happen: after a few years, the height adjustment on my beloved ‘Nodi WS HD’ chair stopped working. I looked up Grospol, the manufacturer, got in touch by email and received a reply straight away. Several Grospol staff members then took my enquiry on board, offered me an extremely fair deal on a new gas cylinder and sent it to me here in Germany. Replacing it isn’t easy, of course, but it worked in the end and I can now adjust the height again with ease.
Thank you so much!
~ Michael S
Niesamowita firma i obsługa. Ich strefa okazji to wymarzona opcja. Wiedzą co sprzedają, mówią w 100% szczerze co sądzą i co polecają. Naprawdę warto ich słuchać. Sposób w jaki pakują towar robi wrażenie. Kurier nie był wybitnie delikatny w stosunku do paczki a i tak nic się nie uszkodziło, nawet nie zarysowało.
Dziękuję, będę wracać i każdego zachęcam. Efekt Wow. Chciałabym aby każda firma miała taki sposób troszczenia się o klienta. Oni naprawdę dbają aby klient wracał.
~ Anna C
Jestem bardzo zadowolony z zakupów w firmie Grospol. Bardzo kompetentna i zaangażowana obsługa, krzesła dotarły jeszcze przed czasem, na czym bardzo mi zależało - jakość produktu rewelacja! Ogromne podziękowania dla Pani Idy za pomoc i życzliwość! ;)
~ Rafał S
Solidna firma, błyskawiczna dostawa, dla mnie najlepsze jakościowo produkty na rynku. Życzę sobie zeby w każdym sklepie była tak miła obsługa jak tutaj, jeszcze raz dziękuję za bardzo fachowe podejście do tak trudnego klienta jak ja.
~ Marcin S
Fotel posiadam od dwóch lat, jestem bardzo zadowolony. Duża możliwość konfiguracji samego ustawienia fotela jak i materiałów. Na realizację zamówienia czekałem ok miesiąca. Polecam
~ Marcin
Na razie wszystko na 5 gwiazdek, a pomocny pracownik magazynu na 5+. Jak się spisuje fotel powiem za rok i później okresowo, bo będzie używany b. intensywnie.
~ Programy S
Aktualizacja:
Zmiana oceny, Pani Katarzyna z centrali to fachowiec i przekuła porażkę w sukces.
Jestem usatysfakcjonowany rozwiązaniem sytuacji.
_______________________
Mamy w firmie 3 fotele z tej firmy, i podczas zakupu byliśmy zadowoleni z obsługi.
Jak widać przez kilka lat dużo się zmieniło. Zadzwoniłem z zapytaniem o możliwość dokupienia siedziska do jednego z foteli, przekazano mi informację, że muszę to zrobić poprzez adres mailowy - reklamacje.
Po 5 dniach trzeba się dopominać o odpisanie na wiadomość, potem piłka jest odbita. Minęło 11 dni i dalej stoimy w miejscu. Nie mam czasu ani ochoty użerać się w ten sposób. Z resztą skoro dział reklamacji jest tak bardzo zajęty, to muszą się fotele bardzo psuć. Szkoda, bo kilka lat temu firma zrobiła na nas dobre wrażenie i dlatego zdecydowaliśmy się na kolejne zakupy (fotele nie były najtańsze).
Kupię nowy produkt w innym miejscu i nie będę więcej przeszkadzać.
~ RW
A ja chciałem się podzielić opinią o fotelu Ergohuman Plus Elite BT KMD30, którego mam przyjemność (co wydaje mi się idealnym słowem) użytkować od ponad 4 lat.
Mam 186cm wzrostu także raczej górna granica ustawień - siedzisko prawie na max wysoko, łokietniki też max, plecy max i jest bardzo wygodnie, lecz dla wyższych osób mogłoby być już inaczej.
Fotel jest świetny, stabilny i wygodny. Początkowo martwiłem się o siateczkowe oparcie i siedzisko ale bez powodu - wszystko wyglada tak jak w momencie kupna. Był wart każdej złotówki i dodatkowo zawsze robi wrażenie na gościach :)
Dużo na nim siedzę jako, że służy mi do pracy i odpoczynku, mimo tego działa i wygląda praktycznie jak nowy.
Chciałem jeszcze dodatkowo pochwalić firmę bo niestety mój model, jako że ma ciężkie życie ze mną musiałem po 4 latach odesłać na gwarancję. Została ona przyjęta i po tygodniu siedzisko wróciło poprawione, także faktycznie 5 letnia gwarancja jest respektowana :)
Mam nadzieję, że jeszcze ze mną troche wytrzyma.
Żeby nie było tak słodko to powiem, że siateczka i stalowe czy tam aluminiowe oparcie dość mocno zbiera kurz, ale czy można je za to winić jak spełnia swoją rolę? :)
~ Daniel W
Zwrot fotela który kupiłem odbył się bez wiekszych problemów. Jak się okazało po zakupie Fotel Ergohuman 2 nadaje się dla nastolatków o wzroście maksymalnie 170 - 175 cm a nie dorosłych, ponieważ przy wyższym wzroście zagłówek po prostu jest za nisko. Niemniej jednak materiały z którego byl wykonany fotel byly bardzo dobre.
~ Andrzej
Znajdź nas w mediach społecznościowych
